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您应该了解转换为认知企业的一切

时间：2021-08-20 14:13:03 来源：

企业正在向数字转型之路前进。他们正在学习适应现代技术，以改善与客户，合作伙伴和员工的最后一英里连接。

这些现代或认知技术，viz，人工智能（ai），高级分析，物联网（物联网），区块链和5克以及自动化正在重塑他们的业务架构，通过创新提供无缝体验，也可以帮助品牌建立信任。

全国软件和服务公司协会（NASSCOM）对100 CEO的调查表示，AI和数据将成为企业的游戏变化机。此外，除了混合云和网络安全之外，先进的分析和AI是超过50％的50％的优先级。

此外，CEO表示，数字化业务和增强的客户体验是IT和业务流程管理（BPM）行业的两大支出。

企业期待着乘坐AI和其他技术的融合，并转变为下一代组织，餐饮明天的客户。这些业务将被认为是“认知企业”。

“认知企业”一词是一个相对较新的。这是什么意思，组织如何转化为一个？让我们找出答案..

实际上是一种认知企业？

简单地说，一个适用认知技术的组织，例如AI，数据分析，机器学习等，在每个企业职能下 - 成为IT资本配置，合并和收购，人才战略，消费者行为，反馈和创新 - 创造一个整体获奖策略。

认知企业应该利用新技术，力争敏捷创新，以满足对伙伴和消费者的不断发展的需求。

与此同时，它也应该在前后办公进程和决策中向上向上并启用数字创新，并强调数据以支持关键工作流程。

说过，关于认知企业的一切都没有独自技术。这是形成任何组织核心的一个组成部分的“人民”。认知企业将始终重视个人触感，人类互动和同理心，使这些公司能够从人群中脱颖而出。

根据PWC报告，企业越来越多地为客户提供个性化服务，以获得溢价，人们愿意通过AI支付定制和优越服务的额外价格。但是，当需要时，它们仍然需要“人类触摸”，不能完全依赖于拥有完全功能的人工智能客户服务系统。

那么，起点是什么？

这里的大问题是 - 一个人如何以及哪里开始？企业已准备好升级，upskill并变成认知企业。但是，人们如何用遗留系统嫁给新技术？

答案在于“车库”。

车库方法涉及创建交叉功能团队可以与战略合作伙伴一起实现的跨组织空间，例如IBM等生态系统玩家和创业公司，共同创造，共同执行和共同操作新的商业平台。

在典型的车库环境下，您可以将技术选择纳入客户旅程，关键工作流，疼痛点和价值潜力的背景下，并最终创新。

在车库中，新的商业平台可以以更大的速度和较低的风险开发，从持续学习中有利益。

前进的方式

向认知企业的过渡可能是令人生畏的，但这就是前进的方向。在这里，现任者和破坏者愿意通过挑战，探索一大块机会。

你是？安排与IBM Garage专家的咨询开始您的旅程。

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