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深度折扣，不透明算法导致电子商务部门摩擦，发现CCI研究

时间：2022-01-28 19:13:04 来源：

在线平台的深度折扣和不透明的使用算法对于不仅仅是餐馆而越来越令人担忧，其与食品聚合器的苦味争吵最近，还可以为酒店和零售商提供新的研究。

印度反信托机构竞争委员会的印度电子商务市场（CCI）涵盖利益攸关方等研究零售商，制造商，在线市场，酒店和餐馆以及支付系统，但最有趣的见解是在斗争之间的斗争中服务提供商和在线聚合器。

特别是揭示了餐馆和食物交付应用程序之间的冲突。印度国家餐厅协会（NRAI）推出了针对Zomato和Ubereats等食品应用程序的注销活动，并将其负责深度折扣和掠夺性行为。

除折扣外，餐馆的主要乐会是食品交付应用程序的算法是不透明的，广告与有机结果相互作用。根据餐厅的说法，他们的搜索排名受到影响。

聚合器不同意。他们参与了搜索结果，基于用户评论和靠近消费者。他们还认为有机上市与广告结果可区分。

根据该研究，在线食品平台吸引了78％的受访餐厅的响应者餐厅，但占他们收入的约28％。

凯斯和大塔怎么样？

酒店业在网上旅行社（OTAS）有类似的问题，这是行走和企业销售后最大的收入来源。酒店表示，由于折扣，他们被迫设定与竞争竞争的不可原配率，这影响了他们对其他模式的定价。酒店里也归咎于OTAS的委员会的“单边”和“单侧”和“单侧”的增加，并为筹备空间和价格平价限制。

在线代理商争议这些费用。CCI学习表示，他们争辩说折扣优惠高于酒店确定的上市价格。

算法也是热情好客中的骨骼。酒店表示，搜索排名背后的推理是不透明的，而OTAS表示算法基于客户访问数量，转换率，用户评级和取消策略。

同样的故事与手机

该研究发现，移动电话和配件构成了电子商务的最大份额，其次是生活方式产品。在线市场是手机行业的主要渠道，但充当生活方式和电子产品的补充模式。

这个领域也没有摩擦。在线商品销售人员声称电子商务平台对一些卖家提供优惠待遇，通过哪些品牌渠道其产品，但在线市场将自己标记为第三方销售商。电子营销人员表示搜索结果是算法驱动，这考虑了一些因素。

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