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网络的信任赤字：为什么印第安人更倾向于在线购物的现金

时间：2022-01-29 19:13:03 来源：

如果我们谈到各种电子商务网站的购物体验，印度一直在飙升，我们只能感谢我国越来越多地使用智能手机和互联网，将美国标志着中国的第二高中在线购物者。但是，如果我们谈到电子商务的付款方式模式，尽管互联网精明，但用户仍然仍然更愿意交付作为他们的首选。超过50％的在线购物者选择换货而不是在线银行和信用卡等其他便利选择。印度客户之间的这种心态已经证明是非常复杂和根深蒂固的。原因是多层，我们将通过层探索层，以更好地了解电子商务平台上的用户购物行为。

熟悉和安全

旧习惯难以努力，这是一个非常合适的说法，谈到鳕鱼，印度人对现金支付更舒适，而不是数字付款方式。在这里，尽管有借记卡，但客户对现金提取的信心缺乏对互联网的信任发挥着重要作用。此外，印度人喜欢实施相同的方法，他们已经习惯了这些年来，同时在零售店购物时。通过COD。虽然我国的互联网渗透可能会使多种流畅，但需要更安全的方法来打破传统的付款方式，使客户更加自信和舒适。这可以包括使数字交易减少令人困惑和恐吓，为在线欺诈和数据泄露提供更多安全性，煽动更好的网络法。需要建立一个生态系统，可以使用户对数字交易更加信心，否则印度电子商务将继续居住在管理现金交付付款时，这是在电子商务中再次成为更复杂的方法管理点。

购物满意度

当一个人在线购买一些东西时，他可能会改变他的思想或没有收到令人满意的产品，然后在在线付款完成的情况下，开始与电子商务网站提交退款的繁琐过程。因此，为了避免退款的后续，人们选择更受控的付款方式，使客户有机会在为其支付之前检查产品。谈到选择鳕鱼的客户分享，这是在网上购物时选择COD的往往83％。

每个人都可以购物

随着消费者之间不断增长的在线购物偏好，任何人都可以在不拥有信用卡/借记卡的情况下购物，因此COD对这些用户来说是一种祝福。因此，COD是提供购物体验的本质，可访问和容易。

客户可以快速反转冲动

当COD是一种选择时，客户感觉更有信心逆转用一个非常简单的方法来逆转冲动的购物，如果已经进行了付款，则不是这种情况。这对卖方有点负面方式工作，但它可以清除客户的路径，以便在不进入退款的情况下撤销他们的行动。

随着印度人习惯的一切，COD是其中之一，它不是在那里改变的东西，但需要逐步改变，这可能需要几十年来改变这种模式或至少降低其百分比。

Yuvraj Aman Singh是摇摆交易的创始人兼首席执行官。

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