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HDFC银行数字银行服务感受到周一蓝调

时间：2022-05-15 15:13:07 来源：

HDFC Bank的客户在周一（3月1日）举行了令人痛苦的时间，在再次访问网络和移动银行服务方面有间歇性问题。

客户无法进行在线交易，因为网络和应用程序银行服务负荷超过其容量。许多人表示，与其UPI服务有关的问题也是如此。

客户不得不采取社交媒体抱怨他们无法使用HDFC银行的净和移动银行服务。

后来，在解决问题之后，该国最大的私营部门银行向客户造成了“不便”的道歉。

“访问净银行/手机银行的间歇性问题，面对我们的一些客户。问题得到解决。对于给我们一些客户造成的任何不便，我们深表歉意，“读过HDFC银行发出的发言。

这不是第一次在HDFC银行的数字服务中发生这种中断。去年11月21日，由于其主要数据中心的电力故障，该银行的网上银行和支付系统被认为是有缺陷的。当时，印度储备银行（RBI）在HDFC银行施加了10万卢比的罚款。

RBI已表示，银行的网上银行，手机银行和支付公用事业一直面临两年的频繁中断。

RBI还订购了它来阻止所有数字推出，包括新的信用卡和借记卡。这种临时订单仍然有效。

这是两年内银行的第三个主要挫折。

RBI订单是银行的大量挫折，这正准备将数字频道推出作为其数字2.0的一部分。

RBI还被任命为一家专业的审计公司来检查银行IT基础设施。

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